Nutzungsbedingungen der Website
Gültig ab: 10. Dezember 2025
1. Nutzung der Website
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website von Heart In Diamond, einschließlich aller Seiten unter www.heart-in-diamond.com und etwaiger zugehöriger Subdomains (zusammen die „Website“). Mit dem Aufruf, dem Browsen oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und den anwendbaren Gesetzen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, haben Sie die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.
Die Nutzung der Website begründet keine vertragliche Verpflichtung hinsichtlich des Kaufs eines Produkts von Heart In Diamond. Bestellungen von Gedenkdiamanten unterliegen ausschließlich dem Bestellformular sowie den dazugehörigen Vertragsbedingungen, die Ihnen vor Abschluss einer Bestellung zur Verfügung gestellt werden.
Sie verpflichten sich, die Website ausschließlich rechtmäßig, persönlich und nicht gewerblich zu nutzen sowie sämtliche anwendbaren lokalen, nationalen und internationalen Rechtsvorschriften einzuhalten. Insbesondere ist es untersagt, Sicherheitsmechanismen der Website zu umgehen, Schwachstellen zu testen, unbefugt auf Daten oder Systeme zuzugreifen, Schadsoftware einzubringen, automatisierte Scraping- oder Monitoring-Tools ohne vorherige schriftliche Zustimmung einzusetzen, Identitäten zu fälschen, rechtswidrige Inhalte zu verbreiten oder den Betrieb der Website zu stören.
Heart In Diamond ist berechtigt, Ihren Zugriff auf die Website ohne vorherige Ankündigung einzuschränken oder zu beenden, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder eine rechtswidrige, missbräuchliche oder schädliche Nutzung vorliegt. Weitergehende gesetzliche oder vertragliche Ansprüche der Gesellschaft bleiben unberührt.
2. Inhalte der Website
Die Website und alle darauf oder darüber bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Sie sollen einen Überblick über unsere Leistungen, den Herstellungsprozess von Memorial-Diamanten und die Interaktionsmöglichkeiten mit unserem Unternehmen geben. Trotz sorgfältiger Erstellung übernimmt Heart In Diamond keine Gewähr dafür, dass Inhalte fehlerfrei, vollständig, aktuell oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.
Die Inhalte können geschätzte Zeiträume, künstlerische Darstellungen, vereinfachte Beschreibungen wissenschaftlicher Prozesse, Beispielbilder, Videos, Preisrahmen und mögliche Ergebnisdarstellungen enthalten. Solche Informationen sind illustrativ und stellen weder eine Garantie noch eine Zusicherung hinsichtlich eines bestimmten Produktergebnisses dar. Ein Vertrauen auf Inhalte der Website erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.
Die Website kann Schreibfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, insbesondere zu Preisen, Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit, Herstellungszeiten oder Versandinformationen. Heart In Diamond behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren, zu ändern, zu ersetzen oder zu aktualisieren. Aus Website-Inhalten ergibt sich keine vertragliche Verpflichtung, sofern diese nicht ausdrücklich in schriftliche Vertragsunterlagen aufgenommen wurden.
Beschreibungen zur Chain of Custody auf der Website dienen ausschließlich der Veranschaulichung interner Abläufe. Sie begründen keinen forensischen, wissenschaftlichen oder rechtlichen Nachweis über Herkunft, Identität oder Authentizität einer Probe. Die Gesellschaft führt insbesondere keine DNA-Analyse, genetische Vergleichsuntersuchung oder sonstige personenbezogene Verifikation durch.
3. Rechte an geistigem Eigentum
Die Website einschließlich aller Inhalte, Texte, Designs, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videodateien, Softwareelemente, Datensammlungen und sonstigen Bestandteile ist ausschließliches Eigentum von Heart In Diamond oder deren Lizenzgebern und durch Urheber-, Marken-, Design-, Geschäftsgeheimnis- und sonstige Immaterialgüterrechte geschützt.
Heart In Diamond gewährt Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und jederzeit widerrufliche Lizenz, die Website ausschließlich zu persönlichen, nicht gewerblichen Zwecken zu nutzen. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist es insbesondere unzulässig, Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu veröffentlichen, zu bearbeiten, weiterzugeben, öffentlich wiederzugeben, systematisch auszulesen oder in sonstiger Weise zu verwerten.
4. Versandinformationen
Versandangaben auf der Website dienen nur der allgemeinen Orientierung und stellen keine bindende Verpflichtung dar. Lieferfristen, Versandkosten, Zustellarten, Kurierdienste und sonstige Versandbedingungen ergeben sich ausschließlich aus dem Bestellformular und den jeweils einschlägigen Vertragsbedingungen. Die Verfügbarkeit einzelner Versandoptionen kann je nach Region, Zollabfertigung, Transportlage und Produktspezifikation variieren.
Bei internationalen Bestellungen sind Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Bearbeitungsgebühren und sonstige staatliche Abgaben grundsätzlich vom Kunden selbst zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Zahlungsinformationen
Beschreibungen zu Zahlungsarten, Finanzierungsmodellen oder akzeptierten Zahlungsmethoden auf der Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Ob Kreditkarte, Überweisung, Scheck, Zahlungslink oder Ratenzahlung tatsächlich angeboten werden und welche Zahlungsbedingungen gelten, richtet sich allein nach dem Bestellformular und ergänzenden schriftlichen Vereinbarungen.
Preise, Gebühren und Zahlungshinweise auf der Website sind unverbindlich und können sich ändern. Eine bindende Preiszusage entsteht erst durch den formellen Bestellprozess und die schriftlich bestätigten Vertragsunterlagen.
6. Stornierung, Rücktritt, Rückgabe und Erstattung
Angaben auf der Website zu Stornierungen, Rücktrittsrechten, Rückgaben oder Erstattungen dienen nur der allgemeinen Information. Maßgeblich sind ausschließlich die für den konkreten Auftrag geltenden Vertragsbedingungen, insbesondere die dort geregelten Rücktrittsfristen, Ausschlüsse und Erstattungsbeschränkungen. Im Fall eines Widerspruchs gehen die vertraglichen Unterlagen der Website vor.
7. Kommunikation per E-Mail, Telefon und SMS
Wenn Sie eine Anfrage stellen, ein Formular absenden, ein Starter-Kit anfordern oder anderweitig Ihre Kontaktdaten bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Heart In Diamond Sie per E-Mail oder telefonisch zu Ihrer Anfrage, zu Ihrem Konto, zum Status Ihrer Bestellung, zum Herstellungsprozess, zum Kundendienst oder zu vergleichbaren betrieblich erforderlichen Themen kontaktieren darf. In werbliche Kommunikation werden Sie nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung einbezogen.
8. Ausschluss von Gewährleistungen
Die Website wird „wie besehen“, „wie verfügbar“ und „mit allen Fehlern“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Heart In Diamond keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Gewährleistungen, insbesondere nicht hinsichtlich Genauigkeit, Verlässlichkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten Dritter oder Freiheit von Schadsoftware.
Es wird insbesondere nicht gewährleistet, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung, fehlerfrei oder sicher verfügbar ist, dass Mängel behoben werden oder dass Server und Systeme frei von unbefugten Zugriffen oder schädlichen Komponenten sind.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften Heart In Diamond sowie deren Inhaber, Organe, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter, Vertragspartner, verbundene Unternehmen und Erfüllungsgehilfen nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen, Datenverluste, Reputationsschäden oder sonstige unmittelbare oder mittelbare Schäden, die aus dem Zugriff auf die Website, aus deren Nutzung, aus der Unmöglichkeit der Nutzung oder aus dem Vertrauen auf Inhalte der Website entstehen.
10. Freistellung
Sie verpflichten sich, Heart In Diamond sowie deren Inhaber, Organe, Mitarbeiter, Vertreter, Partner, Dienstleister, Rechtsnachfolger und Zessionare von allen Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Verlusten, Bußgeldern, Urteilen, Kosten und Aufwendungen einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung der Website, aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus einem Gesetzesverstoß oder aus einer tatsächlichen oder behaupteten Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
11. Links zu Drittseiten
Die Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten. Solche Verlinkungen erfolgen ausschließlich zur Nutzerfreundlichkeit. Heart In Diamond kontrolliert diese Drittangebote nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzstandards, Verfügbarkeit oder rechtliche Konformität. Die Nutzung externer Seiten erfolgt auf eigenes Risiko.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese zur Kenntnis genommen haben.
13. Änderungen der Bedingungen
Heart In Diamond kann diese Bedingungen jederzeit ändern oder aktualisieren, um Anpassungen an betriebliche Abläufe, technische Entwicklungen oder rechtliche Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website mit neuem Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates Kalifornien unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit nicht zwingendes Verbraucherrecht am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Nutzers vorrangig anwendbar ist. Soweit gesetzlich zulässig, ist Los Angeles County, Kalifornien, ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen.
15. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Website haben, können Sie Heart In Diamond über die auf der Website angegebenen Kontaktangaben erreichen.